情景6：我准备买衣服没打算买化妆品
对应话术：姐!衣服再漂亮，脏了旧了，过时了就可以抛掉，什么东西难看了都可以换，皮肤是一生都不能换的，它是你很亲近的!谁不愿意皮肤紧致，有弹性，白里透红，青春永驻呢?脸和皮肤是我们的一张名片，是青春活力很好的见证，是女人很大的资本，让自己价值很大化，这是很好的投资。
情景7：我要跟老公商量一下
对应话术：姐!做美容是我们女人自己的事，喝啤酒看足球才是男人的事，女人要保持神秘感，女人没神秘感男人就没有新鲜感，让老公什么都了解透，就会产生审美疲劳。如果有一天，你把自己弄得美美的，给老公一个惊喜，他一定会非常喜欢的，这样的女人才有智慧。其实这件事你不需要跟你老公商量的，他一定会支持你的!..
情景8：你说的太好了，我还要考虑一下
对应话术：姐!看来你还认同我们给你的护肤方案，考虑一下也很正常，考虑一定有结果，很多因为考虑过多，就让机会白白溜走，人生也是如此，我们只有边做边考虑才是一种正确的方式。这绝..对是一次机会，只限今天，你千万别错过，有时我们女人消费还需要一点点勇气。但女人更相信感觉，找对感觉，才能找到女人的方向，你就放心把这张脸交给我吧!给我一个信任，还你一个美丽!
情景9：美容都是骗人的，就是让人掏钱的
对应话术：不知道你有没有做过美容?也不知道你对美容的理解，美容是一种美化修饰，是一种生活品位。姐!你说为什么要化妆?我觉得化妆是一种礼仪，对同事朋友的一种尊重。同样，你可以接受煤体的报道，但你要知道这些新闻喜欢夸大事实真相，甚.至凭空捏造，无中生有，如北京纸包子事件这个假新闻，看新闻要有自己的观点，不要被人左右，简单的事情，香港哪个明星不美容，很多还出书，美容大王的书全国畅销，姐!就像饿了要吃东西，汽车需要保养，皮肤也需要营养，美容是现代人的一种需要。
情景10：我年纪大了，不用做了
对应话术：姐!你还这么年轻，精力这么好，以后见到别人千万别说自己老，不是有个广告上讲，三十年龄，六十岁心脏，只要心理年轻，人人永远年轻，美容无国界，不分年龄，你一辈子为儿女操心，以前没有条件，现在正好补回来。我们为你选择的正是抗衰老的产品和项目，让你更年轻。
情景11：我在别的美容院做着呢，有其它卡
对应话术：姐!做美容是一种享受，一种放松，一种追求，不像是吃个快餐，吃过了可以，还的讲品质，你说是吗?在说做美容也需要升级换代，我们可以尝试新项目，新产品，如果你感觉其它地方不满意，我希望你给我们一次机会，也许我们是适合你的美容院，体验感受一下。
从上面11个情景中可以看出，一个好的美容师对顾客说的每一句话都要站在她的立场上，让她放下戒心，打消她们的顾虑、不满或者怀疑。好的拓客话术可以扭转乾坤，反败为胜，让顾客乖乖听你的话。
